Wróć na stronę główną

Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: kierunekkultura.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Miejsko-Gminny Ośrodek Kultury, ul. Przyjaciół Żołnierza 6A, 58-400 Lubawka
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@kulturalubawka.eu
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    1. obsługa zapytań przez formularz,
    2. prezentacja oferty lub informacji.
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
    2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo — nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  3. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
  4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: UnixStorm.
  2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    1. zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów — stron, plików),
    2. czas nadejścia zapytania,
    3. czas wysłania odpowiedzi,
    4. nazwę stacji klienta — identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    5. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    6. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) — w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    7. informacje o przeglądarce użytkownika,
    8. informacje o adresie IP,
    9. informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    10. informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    1. firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
    2. operatorzy pocztowi,
    3. organy publiczne,
    4. upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania; prawo sprzeciwu nie przysługuje, gdy istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych — nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz (adres e-mail może pojawić się w URL strony zawierającej formularz).
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego, rejestracji usług itp.; kontekst i opis formularza informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie. Operator nie przekazuje do tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google można je przeglądać i edytować tutaj: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, dopasowujące przekazy reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Operator nie przekazuje danych osobowych operatorom reklam; warunkiem technologicznym jest włączona obsługa plików cookie.
  3. Operator korzysta z piksela Facebooka (Facebook Inc., USA). Facebook wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu na podstawie danych, wobec których sam jest administratorem; Operator nie przekazuje dodatkowych danych osobowych. Usługa bazuje na plikach cookie.
  4. Operator stosuje rozwiązania badające zachowanie użytkowników (mapy ciepła, nagrania). Informacje są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi. Nagrywaniu nie podlegają hasła ani inne dane osobowe.
  5. Operator stosuje rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu wobec użytkowników (np. wysyłka e-mail po odwiedzeniu konkretnej podstrony — za zgodą użytkownika na korespondencję handlową).
  6. Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Zawierają nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu),
    2. realizacja celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”. „Sesyjne” są przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe” przechowywane są przez czas określony w parametrach lub do ich usunięcia przez użytkownika.
  6. Przeglądarki zazwyczaj domyślnie dopuszczają przechowywanie cookies. Użytkownik może zmienić te ustawienia, usuwać cookies lub je blokować — szczegóły w dokumentacji przeglądarki.
  7. Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
  8. Pliki cookies mogą być także wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem Serwisu, w szczególności: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).

9. Zarządzanie plikami cookies — jak wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze stron www.
  2. Instrukcje dla przeglądarek:
  3. Urządzenia mobilne: